【着物買取】福ちゃんの口コミ・評判やメリットデメリット。簡単見積もりができるLINE査定も対応！

「着物を人から頂いたけれど私には似合わず着れない」「若い頃あつらえた着物を持っているけれど、体型が変わりサイズが合わなくなった」こんな理由で「タンスの肥し」になってしまっている着物はありませんか？

着物を他の人に有効活用してもらうためにも、買取を希望する人も多いでしょう。「福ちゃん」は着物に適切な買取価格を付けてくれ、着物だけでなく豊富な取り扱いジャンルがある事から様々なメリットがあると評判です。

そこで、今回は「福ちゃん」について、特徴やメリットデメリット、口コミやQ＆Aなどを詳しく紹介します。

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【特徴】着物買取「福ちゃん」とは

福ちゃんは、着物、古銭、切手、ブランド品、食器、貴金属、骨董品など様々な買取アイテムを扱う、買取業者です。

福ちゃんの基本情報、特徴は以下の通りです。

福ちゃんの基本情報と特徴

福ちゃんの特徴は以下の通りです。

• 価格に自信を持っている買取業者
• スピード対応、スピード査定への心掛け
• 個人情報漏洩防止の徹底
• 安心の600万件以上の買い取り実績
• 出張買取、宅配買取、店頭買取の3種類から希望に応じて選択可能

専門の知識を持つ査定員が600万件以上の買取を行っている実績があるため、安心して取引する事ができます。

買取方法も、査定員が自宅に訪問し買取を行う「出張買取」、査定を希望する商品を専用の段ボールに梱包し送るだけで査定を依頼できる「宅配買取」、直接依頼品を持ち込む事ができる「店頭買取」と様々な買取方法の中から、自分の希望に応じて選ぶことができるのが特徴です。

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福ちゃんのキャンペーン

（画像引用：福ちゃん公式サイト）

福ちゃんでは4月30日まで、出張買取限定で買取金額が20％アップするキャンペーンを実施中。

少しでも手持ちの着物の買取価格を上げるチャンスなので、積極的に利用しましょう。

福ちゃんのメリット

福ちゃんはどんな人に向いているのか、福ちゃんを利用するメリットは以下の通りです。

• 出張料や査定料、送料、買取手数料が全て無料
• 一着から査定可能
• 即日対応も可能
• 買い取り対象が多く、和装小物なども買取可能
• プライバシーマークを取得し個人情報保護に努めている
• WEB査定、LINE査定も可能
• 遺品整理、遺品買取にも対応
• 女性の査定員を希望可能

それぞれ詳しく見ていきましょう。

出張料や査定料、送料、買取手数料が全て無料

福ちゃんで買取査定をする場合、出張料、査定料、宅配買取の際の送料、買取手数料などは、全て無料です。

例えば、「出張買取を依頼したけれど結局売るのをやめた」という場合にも出張料、査定料などの費用は一切かかりません。

思い入れのある着物を売る場合、少しでも高く買い取ってくれる業者に買取を依頼したいものです。「何社か見積もりを行ってその後に買取業者を決めたい」という場合にも大変便利なサービスです。

一着から査定可能

福ちゃんなら「査定を依頼したい着物が一枚しかないけれど大丈夫かしら？」という心配も無用です。

売りたい商品、査定対象の着物がたとえ一枚だけだったとしても、出張査定に来てもらう事ができるのは大変ありがたいサービスです。

即日対応も可能

福ちゃんでは予約不要の持ち込み買取の場合はもちろん、電話を受けたその日に出張査定をしてもらえる即日対応が可能です。

即日対応可能な出張エリアは以下の通り。

ただし、土日や昼過ぎの時間帯など混み合っている場合、即日対応は難しいので要注意。

買い取り対象が多く、和装小物なども買取可能

福ちゃんでは、古銭や切手、食器やブランド物、骨董品から貴金属まで、様々なジャンルの品目を買取しています。

着物の場合も、着物や帯だけでなく、帯揚げ、帯締め、草履バッグ等も買取してもらうことが可能です。

買取業者の中には、販路を持たないため着物以外は買取を行っていないというところもあります。着物だけが売れて帯締めなどの装飾品が残ってしまい、結局自分で破棄することになったというケースもあるので、きちんと小物類にも対応しているというのは嬉しいポイントですね。

プライバシーマークを取得し個人情報保護に努めている

プライバシーマークとは、個人情報についての保護をきちんと行っている事業者に対し付与されるものです。

福ちゃんも、このプライバシーマークを取得しているので、氏名や住所、話番号等の個人情報も安心して提供する事ができます。

更に福ちゃんでは、利用主のプライバシーを保護するために、出張買取の際の社用車にロゴ無しの車を使用しているので、「出張鑑定を依頼したいけれど、広告が付いている車で来られると周囲の目が気になる」という人にも安心して利用することができます。

WEB査定、LINE査定も可能

WEB査定、LINE査定を行っているのも魅力の一つです。

WEB査定は、専用のフォームから画像を送る事で、またLINE査定では、LINEに公式アカウントを追加し、写真を送る事で、簡易査定を行う事ができます。

しかし、この簡易査定は、あくまでも目安としての査定額です。画像では確認できない微細な汚れやくすみ等もあるからです。

実際の査定額は、査定員が実物をきちんと確認することで決まります。

大した値段がつかないかもしれないのに家に来てもらうのはちょっと…と踏ん切りがつかない場合に、LINEやWEBの査定でおおよその買取金額を知っておけるというのは、便利ですね。

遺品整理、遺品買取にも対応

福ちゃんは、買取ジャンルが多いため、遺品の買取にも大変便利です。

更に、優良な遺品買取業者とも提携しているので、遺品整理は、提携の専門遺品整理業者に、遺品の買取は専門の福ちゃんが担当という形で、まとめて依頼することができます。

ただし、遺品整理は地域限定なので、依頼前に確認が必要です。

女性の査定員を希望可能

出張買取を希望する際、「知らない男性を家に上げるのは抵抗がある」という人のために、女性の査定員をお願いする事もできます。（ただし、申込者は女性限定です）

ただ、女性の査定員の指名はスケジュールを確認してからの派遣となるため、希望日に訪問できるかどうかは要相談です。

買取を依頼する際に、女性の査定員を希望する旨を伝え、業者と日程を調整しましょう。

福ちゃんのデメリット

福ちゃんのデメリットは以下の通り。

• 喪服やウール・ポリエステルの着物、浴衣などは買取が難しい
• 宅配買取をキャンセルした場合の返送費用は自己負担
• 宅配買取の振り込みまでに最大5日かかる
• 持ち込み買取ができる店舗が少ない
• 他に何か売りたいものは無いかと聞かれる

一つずつ詳細を確認していきましょう。

喪服やウール・ポリエステルの着物、浴衣などは買取が難しい

福ちゃんでは、主に正絹の着物や帯の買取を行っています。元々の価格が低い、ウールやポリエステル、浴衣などの買い取りは難しいのが現状です。

そのためウールの着物しか見せるものがない、という場合は買取を断られてしまう可能性があります。

ただ、品物によっては買取してもらえる場合もあるかもしれないので、一度相談してみるのも良いでしょう。

宅配買取をキャンセルした場合の返送費用は自己負担

宅配買取は、査定希望の着物を自宅から専用の段ボールに梱包して送るだけで査定を行ってくれる大変便利なサービスです。

その後の査定額に納得し、買取をお願いする場合には全く問題がないのですが、配送依頼後何らかの事情で申込をキャンセルする場合、着物の返送費用が自己負担になってしまいます。

依頼の段階で「もしかしたらキャンセルすることもあるかも…」というケースが想定される場合には、出張買取や店舗への持ち込みを検討しましょう。

宅配買取の振り込みまでに最大5日かかる

店舗への持ち込み、また出張査定の場合、査定額に納得がいけばその場で現金化する事ができます。

しかし、宅配買取の場合には、査定額の振り込みに最大5日かかってしまう場合があります。そのため「売った着物をすぐに現金化したい」という場合には、査定額受け取りまでの期間をもどかしく感じるかもしれません。

買取業者の中には査定内容承諾後即日振込というところもあるため、急ぎの場合はそういった業者も検討してみましょう。

持ち込み買取ができる店舗が少ない

福ちゃんの持ち込み買取が可能な店舗は全国に11か所。

関東圏に集中しているため、北海道や沖縄には店舗がなく持ち込み買取ができません。

同じ着物買取を行っているザ・ゴールドなどは全国に70店舗以上あるので、福ちゃんよりも広く対応しています。

持ち込み買取を考えている場合はまず対応エリアを確認しましょう。

ちなみに出張買取や宅配買取のエリアは持ち込み買取よりも広いので、そちらを検討するのもいいですね。

他に何か売りたいものは無いかと聞かれる

前述した通り、福ちゃんでは、着物の他様々なジャンルの品物の買取を行っています。そのため、特に出張買取の場合「ついでに売りたいものはないか」と査定員に聞かれる事もあります。

「この機会に」と想定外の品物をその場の判断で売ってしまい、後で後悔する事のないように、基本的には「当初決めたものだけ査定をお願いする」と決めておいた方が良いでしょう。

もし万が一、想定外の物を売ってしまって後悔したとしても、クーリングオフ制度を利用すれば、契約日から8日以内のものはキャンセルする事ができます。

【評判】着物買取「福ちゃん」の口コミ

基本的に公式サイトなどでは、当然のことですがいい口コミしか載せないので、ここではSNSなどから満足したという口コミも残念だったという口コミも満遍なく紹介していきます。

着物の買取の福ちゃん、
出張買取来てくれるって書いてあったら頼んだのに、1枚でも書いてあったのに、経費が掛かるから行きませんって言われた。
マジでクソだったわ。

— ニケ@モンストにハマり中 (@shikaspononike7) September 7, 2019

福ちゃんは幅広いエリアで出張買取を行っていますが、口コミの中には「冬の間、東北など雪の降る地域への出張は、余程高価なものがないと断られる」「着物5点で出張査定を依頼したら断られた」というものも見受けられました。

基本的に対応エリアでは出張可能、一着から査定可能、というのが公式のうたい文句ですが、商売なので、かかった費用に対する仕入れが見込めないと、遠方への出張や少量買取が難しくなってしまうのは仕方のないことなのかもしれません。

他に多かった残念な口コミは以下の通り。

大手の買取業者では教育をしっかりしていると言えど、やはり査定員の当たりはずれはあるようです。丁寧だったという意見も多く見られたので、気になる場合は査定員を指名するといいでしょう。

古着買取福ちゃん
良かった。
地元の営業所
なので
処分品2000円で
買ってくれた。
誰か着てくれるなら
感動だ！

— 福川千春 (@hPMeJz6DI3jagQU) May 29, 2020

着物買取業者はそれぞれに抱える販路が異なるため、もし一社で値段がつかなくても、違う業者では買い取ってもらえたということがよくあります。

福ちゃんは着物の中でも小物類も買い取ってくれるなど取り扱いが幅広いため、値段がつかず置いて行かれてしまった着物でも一度見てもらうといいでしょう。

他に多かった口コミは以下の通り。

接客については悪い口コミもありましたが、よかったという意見の方が多く見受けられました。

価格については、紋入りのものや他の業者で断られたものも買い取ってもらえたという人も。

ウールの着物も本来買取は難しいものの、まとめて少しだけ値段をつけてくれるなど、思い入れのある着物であれば嬉しい対応の口コミがあります。

【詳細】着物買取「福ちゃん」に関するQ&A

福ちゃんに関する気になる事項をまとめました。

Q.運営会社のREGATEは信頼できる会社？古物商認可番号は？

A.REGATEは従業員数も多く着物買取業者の中では大きい会社。ただし設立からは日が浅い

福ちゃんは、「株式会社REGATE」が運営しており、会社概要は以下の通りです。

設立から日が浅いながらも、累計600万点以上の豊富な買取実績を持つ企業なので安心して取引を行う事ができます。

Q.持ち込み買取の対応店舗がある地域は？

A.持ち込み可能店舗は11か所のみ

福ちゃんに着物を直接持ち込める店舗は、全国でも11カ所のみです。そのうち、大阪に4店舗、東京に3店舗と大部分の店舗が首都圏に集中（他、愛知、福岡、神奈川、仙台に1店舗ずつ）しているので、地方に在住している場合の持ち込み買取は困難です。

近くに店舗がない場合には、出張鑑定、宅配鑑定などのサービスを利用しましょう。

Q.無料査定依頼の申込方法と受付時間は？

A.インターネットと電話、LINEで年末年始以外9時～20時まで受付。

福ちゃんへの無料査定依頼の申込方法は3種類です。

電話で予約をする場合は、年末年始を除く9:00～20:00、メールやLINEの場合には、24時間365日申込が可能です。

メールやLINEの場合、申込自体はいつでも可能ですが、返信はやはり年末年始を除く営業日のみとなります。

メールでの申込の際は、福ちゃんの公式ホームページの予約専用フォームに、買取情報、指名、住所、電話番号等を入力し、送信するだけで申込が完了します。

また、LINEでの申込の場合は、まずLINEに福ちゃんの公式アカウントを追加（LINE IDや、QRコード等は公式サイトに掲載）し、申し込み内容を送信する事で、必要事項のやり取りなどをLINEのトーク上でやり取りする事ができます。

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Q.できるだけ高価買取してもらいたいけどポイントはある？

A.自宅で査定をする「出張買取」の利用がおすすめ

全て同じように思える買取査定ですが、実は店舗に赴く「持ち込み買取」や、着物を梱包して送る「宅配買取」よりも、自宅に査定員が訪問する「出張買取」の方が高値が付きやすい傾向にあります。

というのも出張買取の場合、査定員自ら足を運ぶため「手ぶらで帰るわけにはいかない」という心理が働くのです。

何かしらを買い取って、「実績」をあげなければ交通費分が損になってしまうわけですから、買取価格も本気になりやすい、というわけですね。

そのため、もし自宅に査定員をあげるのに不都合がなければ出張買取を利用しましょう。女性の方は、希望すれば「女性査定員」を指名することもできます。

※ここはそのままにしておいてください

Q.キャンセルの場合クーリングオフはできる？方法は？

A.出張買取の場合のみ、契約日から8日以内ならキャンセル（クーリングオフ）が可能。査定員から詳細も確認できる

クーリングオフとは、本紋販売や電話勧誘販売等の取引の際、契約後一定の期間内であれば書面や電話などで無条件に申込を解除する事ができる制度です。

福ちゃんも、出張買取に限り契約日から8日以内であれば契約を解除することができるので、後になって「やっぱり売らなければ良かった」という時にも安心です。

書面の場合は以下の項目を記入し送付しましょう。

電話の場合は以下の「お客さまお問い合わせ窓口」に連絡し、クーリングオフを適用する旨と、取引をした担当者や日付などの取引情報を伝えましょう。

クーリングオフについて詳しく聞きたい場合は、買取に来た査定員からも詳細を確認する事ができます。

【結論】福ちゃんは信頼のおける買取業者。LINE査定で一回見積もりしてもらうのが便利

大切な着物を手放すなら、きちんとした買取業者にお願いしたいですよね。その点、累計600万件の実績がある福ちゃんであれば、信頼するには十分といえるでしょう。

特に、本格的に査定をしてもらう前に、着物の前情報を送って簡易見積もりをしてもらえるLINE査定はとても便利。

安いんだったらやめようかな、そんなに値が付くなら売ろう、といったように指標を持つことができます。

ただし出張、宅配ともに沖縄、北海道には対応しておらず、持ち込み買取も11店舗と範囲が狭いため、住んでいる地域が対応エリアかどうかは予め確認しておくのがいいでしょう。

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